Preguntas Frecuentes
Por favor, lea estas preguntas antes de enviar un mensaje.
El texto puedes enviarlo desde el recuadro que hay para ello en la ficha de producto, o si lo prefieres, por email a ventas@invitacionesdebodaparati.com
Hay dos opciones :
- Puedes enviarnos los datos básicos de la celebración (nombres de los novios, teléfonos, lugar y hora de la ceremonia, lugar y hora del banquete o celebración, etc…) y nosotros te enviaremos una maquetación por email, similar a la que se ve de ejemplo en las fotos de la invitación que hayas comprado.
- Puedes enviarnos el texto que desees, es optativo, pero sí debes tener en cuenta, que el texto debe ser similar en longitud y estructura al del ejemplo, y debe poder adaptarse al diseño de la invitación que hayas comprado, puesto que los gráficos y demás elementos vienen preimpresos de fábrica y no se pueden cambiar
En los pedidos de invitaciones siempre se envía por email una prueba de composición para que deis vuestra aprobación o bien propongáis los cambios que consideréis oportunos.
No se imprimen las invitaciones hasta tener una respuesta de conformidad a la prueba final.
La prueba normalmente se envía durante los tres primeros días laborables después de tener el pedido confirmado y abonado, pero puede tardar hasta 7 días laborables. En temporada
alta, de Marzo a Mayo, podría incluso tardar algún día más, pero ello no afectaría al plazo final en el que se suministran las invitaciones impresas y terminadas.
Hay que tener en cuenta que si el proceso de aprobación se alarga por múltiples rectificaciones, el plazo final de entrega puede alargarse en igual medida.
IMPORTANTE: Imprenta se limita a copiar y pegar el texto que nos enviáis, NO CORRIGE, NO REDACTA, NO MODIFICA MAYUSCULAS O MINUSCULAS, solo adapta el texto recibido al diseño de la invitación.
No, las invitaciones se envían sin montar para evitar daños en el transporte.
Todas las invitaciones que vendemos son muy sencillas de montar y vienen con todo lo necesario para ello.
Los plazos de entrega son los siguientes:
- Invitaciones SIN imprimir : 3-7 días laborables
- Invitaciones IMPRESAS : 15 días laborables
- Otros productos personalizados : 10 días laborables
En caso de rotura de existencias que impida cumplir los plazos, se advertirá de ello lo antes posible.
En ocasiones se ofrecen servicios de entrega urgente que puedes contratar en la ficha del propio producto.
Durante el mes de Agosto y en Navidad los plazos pueden alargase unos días más. Es convieniente confirmarlos
antes de hacer el pedido, o advertir de la necesidad de recibirlos en una fecha concreta.
IMPORTANTE: El plazo de entrega empieza a contar el día laborable siguiente al de la confirmación del pago.
Para ello se tendrá en cuenta el calendario laboral de la Comunidad Autónoma de Catalunya a todos los efectos, considerando días laborables de Lunes a Viernes NO festivos.
Los gastos de envío son los siguientes:
- Península (España y Portugal) : 6.90 euros
- Baleares : 12.00 euros
- Alemania, Bégica, Francia, Italia (Continental), Holanda y Reino Unido : 18.00 euros
- Canarias, Ceuta y Melilla : Sin servicio
- Islas Portuguesas : Sin servicio
Las formas de pago aceptadas son las siguientes:
- Tarjeta de Crédito
- Transferencia Bancaria
- Paypal
Si necesita la factura de su pedido, le rogamos la solicite por email a ventas@invitacionesdebodaparati.com una vez haya recibido su pedido correctamente.
Desde Invitacionesdebodaparati.com garantizamos la seguridad de todas las transacciones mediante certificados SSL de encriptación de datos en todas nuestras páginas.